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Cluetrain Manifesto

Cluetrain Manifesto
En français, le Manifeste des Évidences. Écrit en 1999 et maintes fois commenté et remanié, ce vieux manifeste reste une référence et aussi l'un des meilleurs ouvrages de prospective marketing. Le manifeste est traduit en français ici.

Exemple de produit dérivé

Un écho du CluetrainManifesto proposé par ChristopherCarfi ici. Seul le lien original fait référence.

Le Manifeste du Client Social :

  • Je veux un droit de parole
  • Je ne veux plus traiter avec des idiots
  • Je veux savoir quand quelque chose cloche et savoir quand vous allez y remédier
  • Je veux aider à façonner des choses que je trouverai utiles
  • Je veux me connecter avec les autres qui travaillent sur des problèmes similaires
  • Je ne veux plus être appelé par un représentant. Plus jamais. (A moins qu’il n’ait quelque chose d’utile. Dans ce cas je le veux dès demain.)
  • Je veux acheter des choses selon mon agenda, pas le vôtre. Je ne me soucie pas de savoir si vous bouclez votre « quarter »
  • Je veux connaître votre processus de vente
  • Je veux vous dire quand vous me fatiguez. Inversement, je suis heureux de vous dire les choses que vous faites bien. Je peux même vous dire ce que vous préparent vos concurrents.
  • Je veux faire affaire avec des sociétés qui agissent de façon éthique et transparente.
  • Je veux savoir ce qui se passera ensuite. Nous sommes en partenariats… Où devrions-nous aller ?

Discussion

L'hégémonie de la culture publicitaire est révolue écrivait ChristianLarget dans Stratégies[1]. Ce "Social Customer Manifesto" pourrait signer l'avènement du "consommateur-dieu" ! Pouvoir de choisir les médias et les modes de relations avec les marques.

Juste un doute néanmoins : les annonceurs sont-ils prêts à co-produire le processus de création avec leurs "agences et leurs clients réinventés" ?

Pour ne rien vous cacher, l'objet de cet espace est naturellement de pouvoir contribuer à faire circuler la v.f du Cluetrain (et à fortiori sa petite cousine le PinkoMarketing) au sein des agences de communication et annonceurs via un outil de type wiki.

Le "cluetrain manifesto" demeure de mon point de vue toujours un livre de référence pour évoluer vers l' le marketing de l'extrême mais n'a toujours dans l'InstantWiki rien produit de vraiment flagrant en francophonie.

Le concept a été dévoyé trop sérieusement par l'EgoBoo excessif de blogueurs pas du tout pinko sans parler de toute cette bordée de néo-consultants web venus de nulle part, toujours incapables de convaincre et inviter les dircoms et autres marketers à se jeter à l'eau.

Bon j'arrête de troller, l'idée de ce futur espace de CoWorking sera d'aider le cluetrain à devenir une référence. Et si on commençait par le faire exister dans Wikipedia ? Peut-être commencer simplement par trouver un titre pour traduire WikiPedia:The_Cluetrain_Manifesto. -- ChristopheDucamp

Hein, quoi ? Le Cluetrain Manifesto n'a même pas une page Wikipedia francophone... Quand je vois l'énergie déployée par les blogueurs marketing-buzz-machin pour relayer la dernière opé débile de tel ou tel constructeur d'automobile ou de téléphone, je me dis que cette jeune force de travail marketing pourrait vraiment être mieux employée... JeanChristopheCapelli 1 Février, 2008 17:19 CET


DossierPinkoMarketing DossierLivre





[1] La nouvelle donne des agences - n° 1345 - 11 novembre 2004 - Comment créer des liens charnels entre les clients et les marques

Cet espace de travail a pour objectif de promouvoir le PinkoMarketing en francophonie.

En bref
Si vous vous sentez l'âme d'un PinkoMarketeur, rejoignez-nous sur cet espace de collaboration. Nous serions très heureux de vous ouvrir les portes de ce site pour vous emmener sur l'initiative la plus importante après le cluetrain-manifesto.

Ce site est protégé par Helmut et demeure ouvert en édition si vous acceptez de vous présenter avec un VraiNom. Durant l'année 2013, nous projetons de recruter quelques nouveaux facilitateurs prêt(e)s à avancer sur LaVoieDuPinko.

En clair : pitcher du projet en vidéo afin de poursuivre les premiers efforts chaotiques amorcés lors de l'OpenCampParis1. Nous serions tous particulièrement bienveillants et prêts à aider pour avancer sur de nouveaux BlocsDeConstruction expérimentaux comme la définition de patterns pour rêve et chronorêves.

Et plus largement faire en sorte que quelques projets puissent rejoindre le DossierSuccès.

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