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  SchwierigeTeilnehmer (Trolle, SpielVerderber) können eine Online-Community zur Verzweiflung treiben. Gründer, Gastgeber und Communities sollten auf Probleme vorbereitet sein. SchwierigeTeilnehmer kommen bestimmt - spätestens dann, wenn steigende Leser- und Benutzerzahlen Aufmerksamkeit versprechen.

Symptome, die auf SchwierigeTeilnehmer hindeuten, sind,

  • dass sie bestehende Normen bewusst missachten
  • dass sie auch in anderen Communities Konflikte haben, persönlich gemieden werden
  • dass sie meinen, gegen den Gründer und die Community ihren Willen durchsetzen zu können (Endlosdiskussionen)
  • oft: dass sie sich gegen den Begriff Gemeinschaft wenden (der Wille der Gemeinschaft hätte mehr Gewicht als sie als Einzelperson)
  • oft: dass sie sich gegen den Begriff Objektivität wenden (objektive Aussagen hätte mehr Gewicht als ihre subjektiven Meinungen)
  • oft: dass sie schlecht die Interessen anderer wahrnehmen und berücksichtigen können
  • oft: dass sie sich im Streitfall auf "Gleichberechtigung", "Demokratie" und "Freiheit" berufen
  • oft: dass sie auffallend viel Energie für die Selbstdarstellung verwenden
Siehe auch:
OrdnerKonflikte OrdnerProbleme