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Sources Of Power


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  Sources of Power: How People make Decisions. By Gary Klein.

Ein bahnbrechendes Buch. Das schlechteste an dem Buch ist der Titel. Es geht überhaupt nicht um "Power" oder "Macht" im üblichen Sinn, sondern um Kraftquellen für lebenswichtige Entscheidungen, um die Fähigkeit, besonders in schwierigen Situationen (unter Zeitmangel, im Stress, mit mangelnden Informationen) zu entscheiden. Es enthält Geschichten und Studien von Feuerwehrleuten, Intensiv-Krankenschwestern, Schachgroßmeistern, Militärkommandanten usw.

Der Hauptpunkt des Buchs ist, dass die Mehrzahl der Entscheidungen nicht durch eine rationale Auswahl evaluierter Alternativen (das was üblicherweise propagiert wird) getroffen wird, sondern durch "Recognition-Primed-Decision (RPD) making". Der Anteil solcher Entscheidungen ist selten unter 50% und wird immer höher (bis 95%), je schwieriger die Entscheidungssituation ist. RPD bedeutet, dass Personen aus Erfahrungen (persönliche, Training, Geschichten) heraus Situation erkennen und plausibelste Lösungen versuchen. Das erkennen solcher Lösungen ist ein Vorgang der Mustererkennung, der oft sogar unbewusst abläuft und dessen Rationalität vielfach erst nach mühsamen Detailuntersuchungen abgeklärt werden kann. Eine Lösung wird durch eine mentale Simulation geprüft und verfolgt, solange sie erfolgversprechend ist - wenn sie scheitert, wird die nächste versucht ("one at a time").

-- HelmutLeitner


(geschrieben in MeatballWiki:SourcesOfPower) Groundbreaking book about decision making, especially in difficult situations (stress, time, consequences, vague information). Lots of stories and studies about fire fighters, nurses, military commanders, chess grandmasters ... The main point is, that the majority of decisions are not done (for good reasons) in the classically recommended way by evaluating alternatives and making a choice, but by something called "Recognition-Primed Decision" making. This type of decision making is rarely less than 50% and can go up 95% with warship commanders and fire fighters. RPD means that they build on the recognition of familiar patterns from experience (personal, stories, training) and seek solutions one at a time. A solution is put through "mental simulation". If it works, that's it. If not, another solution is tried. Of course I can't summarize the 400 pages in a paragraph. There is much more to it (major chapters about: The RPD Model, Intuition, Mental Simulation, The Power to Spot Leverage Point, The Power to See the Invisible, The Power of Stories, Metaphors and Analogues, The Power to Read Minds, The Power of the Team Mind, The Power of Rational Analysis and the Problem of Hyperrationality, Why Good People [sometimes] make Poor Decisions). It may explain a lot about XP and online communities. An awesome book, highly recommended. -- HelmutLeitner


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