Projekthandbuch :

Unsere Idee...

Im Rahmen des Business Labs wurde uns die Aufgabe gestellt ein Gruppenprojekt auszuarbeiten. Durch intensives Brainstorming und unter Berücksichtigung der einzelnen Fähigkeiten der Teammitglieder haben wir uns auf das Projekt

 „CYBER-NET“ geeinigt. 

Weiteres bieten wir einen „CYBER – ROOM“ an, hier stellen wir acht Cyber – Sets zur Verfügung. Diese innovativen Cyber – Sets beinhalten zum Beispiel: Cyberhelme/-brillen, Cyergloves,.. Mit diesem Angebot schaffen wir wirklich ein einmaliges virtuelles Erlebnis.

Zum Ausgleich bieten wir auch einen Gastronomiebereich den wir als Kommunikation-, Relaxing- und Erfahrungsaustauschraum sehen. Das Angebot was wir dort bieten besteht aus kleinen Snacks, kalten und warmen Getränken.

1. Definitionsphase :

1.1 Situationsanalyse :

• 130 000 Schüler in der STMK
• Jugendliche wollen sich treffen
• Internet
• Vorhandene Konkurrenz (Lanbase L@nleyPlanet)
• Abhängigkeit von der Spielindustrie

• Konkurrenz • Finanzierung • Standort/Räumlichkeiten • Technische Realisierung • Marketing • Gesetze Jugendschutz • Marktpreis

1.3 Entwicklungsanalyse

• Steigendes Interesse • Internet und Spiele • Schnelle Entwicklung der Technik • Konsument will maximalen Nutzen in minimaler Zeit

1.4 Zieldefinition

• Von der Konkurrenz abheben • Min 80% Auslastung • Standort bei Jugendballungszentren • Schnelle Realisierung (binnen 6 Monate) • Schnelle Rendite binnen 1 Jahr Laufzeit

1.5 Bedingungsdefinition

• Abhebung durch neue Technologien • Standorte bei Schulen • Größere Dimension

1.6 Projektaufgabenbeschreibung

Der zu erstellende Cyber-Net hat sich durch innovative Technik, größere Dimension und geeignetem Standort von bestehenden Angeboten zu differenzieren. Durch die sich schnell weiterentwickelnde Technologie und aufgrund aufkommender Konkurrenz muss eine rasche Realisierung des Cyber-Nets gegeben sein. Aufgrund dieser Fakten muss eine schnelle Rendite gegeben sein.

1.7 Projektabgrenzung

• Altersgruppen 13 – 25+ • Kein Internetcafe • Nicht mehr als 6 Personen • Max. 50 Plätze • Kein Verkauf von PC – Zubehör • Technischer Aufbau und Wartung werden fremd vergeben • Begrenztes Angebot im Gastronomiebereich (Snacks und Getränke) • Herstellung der Räumlichkeiten wird fremd vergeben

1.8 Beteiligten Liste

Brunner Andreas Griech Matthias Schwarz Gerold Schweyer Claudia

1.9 Projektrollen

	Brunner Andreas 			Projektcoaching
	Schwarz Gerold			Projektleiter  Abteilung Technik
	Griech Matthias			Abteilung Gastronomie
	Schweyer Claudia			Abteilung Marketing und Objekt

1.11 Kommunikationsstrukturen und Berichtswesen :

Die Kommunikationsstruktur besteht aus regelmäßigen Treffen zweimal in der Woche. Alle Ergebnisse des Projektes werden im Wiki Net veröffentlicht und sind somit für alle Projektbeteiligten leicht zugänglich. Zusätzlich befindet sich im Wiki Net das Schwarze Brett für das Projekt mit wichtigen Terminen und Kurzinformationen. Alle im Wiki Net veröffentlichen Publikationen müssen auch in Standartformen (z.B. MS Office) vorhanden sein und dem Projektleiter übermittelt werden.

1.12 Projektauftrag

Projektauftrag

	Projektname:

Projektauftraggeber: BusinessLab Projektleitung: Schwarz Gerold Startereignis: Beginn des BusinessLab

Endereignis: Endpräsentation Cyber-Net Starttermin: 22.04.2003

Endtermin: 10.07.2003 Vorprojektphase: Aufnahme ins BusinessLab Nachprojektphase: Eventuelle Realisierung und Folgeprojekte Ziele: Business Plan Nicht-Ziele: Projektphasen/Hauptaufgaben: • Projektausarbeitung • Erstellung des Business Plan Ressourcen/Kosten: • Kurs • 200 Arbeitsstunden pro Mitglied • 1 Laptop • Telefon Zusammenhang zu anderen Projekten: Keine Vorhanden Projektteammitglieder: • Brunner Andreas • Griech Matthias • Schwarz Gerold • Schweyer Claudia Datum :

2 Konzeptionsphase

2.1 Variantenbildungen

Variante 1 :

Es wird ein Objekt für Jugendliche eingerichtet indem eine Infrastruktur von PCs und Netzwerk angeboten wird. Die Jugendlichen haben keinen Aufwand um in die Spiele Welt einzusteigen. Die Verrechnung erfolgt stunden weise.

Variante 2 :

Es wird ein Objekt für Jugendliche eingerichtet wie in Variante 1 beschrieben, mit der Erweiterung, dass spezielle Einzelplätze angeboten werden. Diese sind mit innovativer Technik in Form von Großbildprojektionen und digitalem Sound ausgestattet. Die Verrechnung erfolgt je nach Angebot gestaffelt und nach Stunden.

Variante 3 :

Es wird ein Objekt für Jugendliche eingerichtet wie in Variante 1 beschrieben, mit der Erweiterung, dass spezielle Einzelplätze angeboten werden. Diese sind mit innovativer Technik in Form von Großbildprojektionen und digitalem Sound ausgestattet. Die Verrechnung erfolgt je nach Angebot gestaffelt und nach Stunden. Weiters wird ein Gastronomiebereich zur Erholung und Kommunikation eingerichtet. Dieser Gastronomiebereich dient als weitere Einnamensquelle.

Variante 4 :

Es wird ein Objekt für Jugendliche eingerichtet wie in Variante 1 beschrieben, mit der Erweiterung, dass spezielle Einzelplätze angeboten werden. Diese sind mit innovativer Technik in Form von Großbildprojektionen und digitalem Sound ausgestattet. Die Verrechnung erfolgt je nach Angebot gestaffelt und nach Stunden. Weiters wird ein Gastronomiebereich zur Erholung und Kommunikation eingerichtet. Dieser Gastronomiebereich dient als weitere Einnamensquelle. Als zusätzliche Informationsplattform für die Jugendlichen wird eine Internet Homepage eingerichtet. Auf dieser Homepage befinden sich die aktuellen Angebote und Wettbewerbe.

Variante 5 – 8 :

Bezogen auf die Varianten muss entschieden werden ob das Objekt gekauft, gebaut oder gemietet werden soll.

2.2 Projektanspruchsgruppenanalyse :

		Interesse

B: Informiert halten

C: Zufriedenstellen

D: Enge Zusammenarbeit

Beschreibung der Gruppen :

Eltern: Sie fallen in die Gruppe B und C. Eltern wollen haben das Ihre Kinder gut aufgehoben sind, und nicht mit Drogen in Kontakt kommen. Die Eltern sind die Geldgeber unserer jüngeren Zielgruppe und daher sehr wichtig für unseren Erfolg. Wir müssen die Eltern über unser Projekt informiert halten und Ihnen zeigen dass wir keine Spielhölle sind.

Jugendliche: Sie fallen in die Gruppe D. Jugendliche suchen ein alternatives Freizeitprogramm. Können wir Ihnen dieses bieten wird es zu einem schnellen Erfolg des Projekts führen. Um dieses Ziel zu erreichen streben wir eine enge Zusammenarbeit mit ihnen an.

Behörden: Sie fallen in die Gruppe C. Bei den Behörden haben wir auch die Exekutive miteinbezogen. Wir müssen bestrebt sein alle Auflagen und Gesetze zu erfüllen.

Exekutive: Siehe Behörden

Schulen: Sie fallen in die Gruppe A. Die Schulen haben großes Interesse daran dass ihre Schüler nicht schwänzen.

Lieferanten: Sie fallen in die Gruppe B mit Tendenz zu D. Wir legen auf schnelle und pünktliche Lieferung wert. Andererseits legen die Lieferanten auf schnelle Bezahlung wert. Die Tendenz zu D liegt darin dass wir enge Kontakte zu Spielehersteller suchen um Testspiele zu organisieren.

Anrainer: Sie fallen in Gruppe C. Wir müssen darauf achten das wir die Anrainer nicht stören oder gar verärgern.

Investoren: Sie fallen in die Gruppe D. Um Investoren für unser Projekt zu akquirieren müssen wir ein gutes Konzept, eine gute Projektkultur und einen guten Informationsfluss vorweisen.

2.3 Risikoanalyse

Ausarbeiten aus Punkt 2.2

Sollte eine grobe Technische Veränderung während des Projektes eintreten wird es nötig sein eine Weiterführung neu zu überdenken und eventuell das Projekt abzubrechen.

2.4 Nutzwertanalyse

 	M. Inf PC Anb	K. Inf PC Anb	M. Inf PC Kojen	K. Inf PC Kojen	M. Inf PC Kojen Gastro	K. Inf PC Kojen Gastro	M. Inf PC Kojen Gastro Inet	K. Inf PC Kojen Gastro Inet	Gewichtung

 	4,20	2,45	4,90	4,30	5,50	4,95	5,85	5,30	1,00

2.5 Konzept

Projektbeschreibung :

Der zu erstellende Cyber-Net hat sich durch innovative Technik, größere Dimension und geeignetem Standort von bestehenden Angeboten zu differenzieren. Durch die sich schnell weiterentwickelnde Technologie und aufgrund aufkommender Konkurrenz muss eine rasche Realisierung des Cyber-Nets gegeben sein. Aufgrund dieser Fakten muss eine schnelle Rendite gegeben sein.

Aus dieser Projektbeschreibung entwickelten wir folgendes Konzept: CYBER-NET ist ein moderner Treffpunkt für Jugendliche und Junggebliebene und stellt den Ort dar, an dem die virtuelle Welt mit der realen zusammengeführt wird. CYBER-NET bietet ein einmaliges Spielerlebnis in der Virtuellen Welt, ohne dass unsere Kunden das Risiko eingehen müssen, den sozialen Kontakt zu verlieren. Unser Alleinstellungsmerkmal besteht darin, dass wir Cyberprodukte (Cyberhelme, Cyberhandschuhe), vernetzte Computer und einen Gastronomiebereich kombinieren. Den Kunden wird somit ein breites Leistungsspektrum geboten. Der so genannte NET-ROOM weist ein Angebot von max. 32 PC-Spielsystemen auf, die über LAN-Technologie vernetzt sind. Diese Zahl ergibt sich aus einer ergonomisch optimalen Anordnung der Geräte in Gruppen zu je acht PCs. Somit erleben die Kunden untereinander ein hochwertiges Spielgefühl ohne Störungen durch Dritte. Die Computer bieten eine stabile Plattform basierend auf den handelsüblichen Standards. Die CYBER-ROOMS, die dem Projekt seinen Namen geben, sind das Highlight für jeden, der einmal wirklich in die Virtuelle Welt eintauchen will. Die vier CYBER-ROOMS sind mit innovativer Technologie (Cyberhelme bzw. -brillen und Cybergloves) ausgestattet. Alle diese ROOMS sind miteinander vernetzt und verfügen über ein umfangreiches Spielerepertoire, das die Jugendlichen selbst mitbestimmen können. Durch unseren engen Kontakt zur Spieleindustrie sind wir in der Lage, Testspiele der neuesten Generation und Neuerscheinungen anzubieten. Diese Testspiele werden von unseren Kunden ausprobiert, benotet und verbessert und sollen dazu dienen, dass die Spielehersteller in Kooperation mit uns wertvolles Feedback erhalten und anlehnend an dieses ihre Spiele verbessern bzw. weiterentwickeln können. Als zusätzlicher Anreiz werden der in diesem Bereich traditionelle Wettbewerbe zwischen den Besuchern gefördert. Dies wird erreicht, indem im Foyer des CYBER-NET ein Ranking für Einzel- und Gruppenaktivitäten veröffentlicht wird. Ebenso werden diese Rankings und die aktuellen Testergebnisse auf der Internetseite präsentiert. Als Ausgleich, Erfahrungsaustausch und Erholung ist ein eigener Gastronomiebereich geplant. In diesem bieten wir bequeme Sitzmöglichkeiten, einige Snacks und Getränke an. Der Gastrobereich wird 100 Sitzplätze (bequeme Couches und dergleichen, incl. Barhocker) und ca. 20 weitere Stehplätze an der Bar umfassen. Ausgeschenkt werden sowohl alkoholfreie und alkoholische Getränke. Dabei legen wir besonders darauf Wert, Markenprodukte (z.B: Coca Cola, Gösser usw.) anzubieten. Ebenfalls werden wir darauf achten, unseren Kunden gegebenenfalls so genannte Trendprodukte anzubieten (z.B.: Red Bull, Eristoff Ice u. dgl.) Snacks wird es in der Form von Baguettes, Pizzen und ähnlichem geben. Es ist ein Faktum, dass Jugendliche sich treffen wollen, und zwar nicht nur um zu spielen, sondern auch um sich danach über beim Spielen Erlebtes in gemütlicher Atmosphäre zu unterhalten. Damit wird das grundsätzliche Problem gelöst, dass Jugendliche immer mehr vereinsamen und nur noch in ihrer eigenen Welt leben. Der Standort wird darüber hinaus so gewählt, dass CYBER-NET in der Nähe von Orten liegt, die eine besonders hohe Zahl an Jugendlichen aufweisen. Dadurch, dass wir versuchen, immer am neuesten Stand der Technik zu sein, sind die Kunden nicht mehr zu permanentem Aufrüsten ihrer eigenen Systeme gezwungen. Dies stellt – gerade in Kombination mit den neuesten und daher leistungsintensiven Testversionen von Spielen – einen hohen Anreiz für die Zielgruppe dar: Die Kunden können die neuesten Softwareprodukte in adäquater Geschwindigkeit ausprobieren. Abschließend wird das Problem der umständlichen Organisation und der heterogenen Technologie bei LAN-Partys gelöst, da die Computer bei uns ständig vernetzt und ideal aufeinander abgestimmt sind. Die Kunden können bei uns direkt losstarten.

3 Spezifikationsphase

3.1 Projektstrukturplan :

3.2 Arbeitspaketspezifikation

Marktanalyse

Ziel Leistungsbeschreibung

Möglichst viele Informationen über die Zielgruppe 14 – 25+

Ergebnisse

Information über die Zielgruppe zu besitzen

Aktivitäten

Vorgaben erarbeiten (Interesse der ZG – Finanzmittel der ZG – Standort wichtig – Teilgenommen)

Fremdvergabe (Kosten)

Voraussetzungen

Marktforschungsinstitut Zielkatalog

Zeitaufwand

Zielkatalog : Team 1 Tag Marktanalyse : 2 Wochen

Logo Design

Ziel Leistungsbeschreibung

Einheitliches Erscheinungsbild und Logo Soll Lebensgefühl vermitteln Unternehmensleitbild

Ergebnisse

Logo Corporate Design Unternehmensleitbild

Aktivitäten

Entwicklung des Entwurfs im Team Ausführung über Fremdvergabe (Grafiker)

Voraussetzungen

Zeitaufwand

Logo Design Entwurf : 1 Tag Grafiker : 1 Woche

Behördliche Auflagen

Ziel Leistungsbeschreibung

Ermittlung der Auflagen (Gastrobereich – Objekt – Rechtsinformationen Gewährleistung Technik)

Ergebnisse

Überblick über alle relevanten Auflagen für das Projekt

Aktivitäten

Überblick über Behörden schaffen Mit diesen in Kontakt treten Ausarbeitung der Ergebnisse (evtl. Rechtsbeistand)

Voraussetzungen

Rohplanung der Einzelbereiche (z.B. Gastronomiebereich für 30 Personen – Objektbereich max. 100 Personen)

Zeitaufwand

Rohplan und Fragenkatalog : 1 Tag Behördenbesuche : 1 Tag Ausarbeitung : 1 Tag Investoren

Ziel Leistungsbeschreibung

Finden, überzeugen und filtern der relevanten Investoren und Partner

Ergebnisse

Investoren sind vorhanden und begeistert

Aktivitäten

Sichten der potentiellen Investoren Kontaktaufnahme zu den Investoren

Voraussetzungen

Business Plan Motivation des Teams

Zeitaufwand

Investorensuche : 1 Monat (permanent)

Konkurrenz

Ziel Leistungsbeschreibung

Informationen über Mitbewerber

Ergebnisse

Aktuelle Informationen über die Mitbewerber

Aktivitäten

Mitbewerber besuchen und testen

Voraussetzungen

Vorhandene Mitbewerber

Zeitaufwand

Recherche : 1 Tag Besuche Pro Mitbewerber : 0,5 Tage

Preisermittlung

Ziel Leistungsbeschreibung

Optimale Preisgestaltung

Ergebnisse

Richtiger Marktpreis

Aktivitäten

Erarbeiten im Businessplan

Voraussetzungen

Konkurrenzpreise Businessplan (Marktanalyse)

Zeitaufwand

Festlegung des Preises : 1 Tag

Firmengründung

Ziel Leistungsbeschreibung

Suchen der Optimalen Rechtsform für das Projekt

Ergebnisse

Optimale Rechtsform ist gefunden

Aktivitäten

Rechtsinformationen einholen und Beratung (Steuerberater – Rechtsanwalt) Überprüfen der möglichen Ergebnisse

Voraussetzungen

Zeitaufwand

Informationen (Anwalt, Steuerberater, Notar) : 3 Tage

Marketing

Ziel Leistungsbeschreibung

Findung von optimalen Marketingstrategien

Ergebnisse

Optimale Marketingstrategie

Aktivitäten

Ausarbeitung des Marketing Planes Vergabe an Fremdfirma Werbungsplanung Aufklärungsarbeit planen

Voraussetzungen

Logo Design Marktanalyse

Zeitaufwand

Ausarbeitung : 2 Wochen

Objekt

Ziel Leistungsbeschreibung

Kosten für optimalen Standort

Ergebnisse

Kosten

Aktivitäten

Informationen einholen (Mietkosten)

Voraussetzungen

Marktanalyse Konkurrenz Behördlichen Auflagen

Zeitaufwand

Objektsuche : 2 Wochen

Adaption des Objekts

Ziel Leistungsbeschreibung

Kosten für optimale Adaption

Ergebnisse

Kosten

Aktivitäten

Informationen einholen (Umbaukosten und Haustechnik)

Voraussetzungen

Behördlichen Auflagen Objekt Technikplan für PC

Zeitaufwand

Umbau und Haustechnikplan : 2 Wochen

Gastronomiebereich

Ziel Leistungsbeschreibung

Planung und Kostenschätzung des Gastrobereiches

Ergebnisse

Kosten und Plan

Aktivitäten

Angebote einholen Kostenermittlung Planung

Voraussetzungen

Objektsuche abgeschlossen Gastronomiebetriebe

Zeitaufwand

Planung : 2 Wochen

Technik

Ziel Leistungsbeschreibung

Planung und Kostenschätzung für die PC- und Multimediaausstattung

Ergebnisse

Plan Kosten

Aktivitäten

Einholung Know How Einholung Angebote Planung Großraum und Einzelplätze

Voraussetzungen

Objekt Konkurrenzbesuch Know How

Zeitaufwand

Know How: 3 Tage Planung: 1 Woche

Internet

Ziel Leistungsbeschreibung

Planung und Kosten des Internetauftritts

Ergebnisse

Kosten und Plan für Internetplattform

Aktivitäten

Planung Angebotseinholung

Voraussetzungen

Corporate Design

Zeitaufwand

Anbieter finden : 3 Tage Planung : 1 Woche

3.3 Funktionendiagramm

 	PL : Gerold	TM1 : Claudia	TM2 : Matthias

D = Durchführung M = Mitarbeiter I = Information

3.4 Ablauf und Terminplanung Meilensteinplan

		Tage
	 	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30	31	32	33	34	35	36

	2 Logo Design	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 
	3 BH Auflagen	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 
	4 Investoren/Kontakt	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 
	5 Konkurrenz	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 
	6 Firmengründung	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 
	7 Marketing	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 
	8 Ergebnis Einarbeitung	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 
	9 Objekt	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 
	10 Adaption des Objekts	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 
	11 Gastronomie	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 
	12 Technik	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 
	13 Ergebnis Einarbeitung	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 
	14 Internet	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 
	15 Preisermittlung	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 
	16 Fertigstellung des BP	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 	 


 	Teamarbeit
 	Fremdfirmen
	Teamarbeit permanent
 	Claudia
 	Matthias
 	Gerold
 	Meeting-Meilenstein

Aufteilung der Stunde Was kostet die Erarbeitung des BusinessPlan

3.6 Festlegung der Dokumentation

art

3.7 Festlegung des Controllings

wieinfo Umsetzungsphase

4.1 Auswertung des Controllings

	Wurden Kosten Termine eingehalten	

	Zettel wie sieht es aus	

4 Abschlussphase

5.1 Dokumentation der Ergebnisse

5.2 Auswertung der Projektprozesse

Controlling – Leistungen – Termine – Kostnübereinstimmung – Teambildung – Teamarbeit Fazit

5.3 Know How Sicherung

5.4 Abschlussbericht

 ???