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10 Avril, 2006
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FractalWikiFR - ProWikiCentre
Communauté Wiki

Quand vous entendez parler pour la première fois du wiki, votre réaction est que ce ne peut vraiment fonctionner.

Wiki et Communauté

Les gens se soucient en général que tout visiteur de passage sur un wiki puisse effacer des contributions intéressantes ou écrire n'importe quoi sur les pages. Cela arrive bien sûr et ce occasionnellement, mais dès que les membres de la communauté remarquent le problème ils restaurent les contenus originaux de la version archivée précédemment. Après avoir vu son "travail" sans cesse retiré, le WikiVandale abandonne généralement très vite pour aller ailleurs.

Un problème plus courant est l'absence d'émergence d'un consensus communautaire, probablement parce que la communauté est divisée sur des points de vue divergents à propos de quelques sujets. Une politique ou convention comme le "point de vue neutre" chez Wikipedia peut aider : autoriser les gens à travailler ensemble et exprimer chacun des points de vue respectifs plutôt que de résoudre le problème vers un point de vue unique. Cela exige un vrai sens de la communauté et un respect pour les points de vue de tous les autres.

Une autre raison qui explique que les discussions n'en finissent pas est que la communauté explore un nouveau terrain et n'en sait tout simplement pas assez. Dans ce cas, les discussions variées prendront simplement place et seront un rappel que la discussion reste ouverte. Au fur et à mesure de l'apprentissage par les individus (et à fortiori la communauté), les gens contribueront à la discussion et la réorganiseront.

Construire une Communauté

Les gens aiment fonder des communautés en ligne pour leurs intérêts particuliers ou projets favoris. Les communautés se développent plus lentement que les attentes de leurs fondateurs, aussi devrez-vous faire preuve de patience et de vigueur pour la voir fonctionner.

Une barrière à l'entrée est la nature ouverte du wiki plutôt peu familière pour beaucoup de gens. Les utilisateurs peuvent s'effrayer du devenir de leurs écrits ou seront moins sûrs sur les natures des contributions qui seront acceptées. Le ton donné par la communauté encouragera ou dissuadera les nouvaux venus à la rejoindre. Une fois que quelqu'un contribue vraiment et commence à éditer des pages wiki, une sensation de montée en puissance peut se développer et ouvre souvent un intérêt très lié en considérant le wiki comme un tout (une entité, une voix de groupe ?)...

Un wiki est un effort de communauté et chaque communauté développe sa propre culture. En général, le sens du travail en commun permet de construire une meilleure compréhension et incite les gens à plus de politesse et de respect que dans n'importe quelle autre activité Internet. Sur les wikis, les flames et spams peuvent s'effacer facilement. Ce peut-être une raison pour laquelle les commentaires constructifs peuvent émerger et grandir.

Venir sur une place commune, partager un vocabulaire et travailler ensemble au fil du temps sur des objectifs communs, tout cela contribue à ce que les gens puissent utiliser wiki pour construire une communauté moderne.

Ressources


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