Les OiesSauvages - le Wiki
Ulix World
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Création et développement à l'initiative de l'Union des Syndicats Territoriaux (UlixUnion) et en coopération avec l'association LesOiesSauvages d'un guide de voyages en ligne ULIX WORLD, Unofficial Travel Experiences Guide *, associé à un centre de contacts ULIX composé à minima de 360 postes de correspondants à travers le monde. Chaque poste propose une interface commune à l'ensemble des médias traités (appels entrants, e-mail, web call back...) ; l'ensemble est géré par un superviseur (UlixIsHere) qui assiste les correspondants. Il gère les ressources humaines, manage la plate-forme et utilise des outils de monitoring consolidés pour suivre en temps réel l'activité des correspondants. |
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UlixWorld est la plate-forme d'intégration des services dédiée à la mise en œuvre et à la maintenance évolutive d'un environnement numérique au service de la CompagnieDesGuides. |
Ajouté: 5a6
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Elle est axée sur la coopération et l'accélération des processus d'échange entre les entreprises qui participent à sa mise en œuvre tout en facilitant l'implication des utilisateurs dans la détection des erreurs ou la mise en lumière des fonctionnalités pertinentes. |
Effacé: 7d7
En première analyse le projet d'édition est proche de ce qui est proposé par  World66 et WikiTravel. Si l'on compare cependant un peu plus précisément, UlixWorld est plus proche de l'esprit de World66 tout en allant sensiblement plus loin dans la relation avec les correspondants du guide et dans leur rétribution. (L'actuel rapprochement entre World66 et WikiTravel sous la houlette d'un même éditeur Internet Band, mérite d'ailleurs d'être analysé avec beaucoup d'attention). |
Ajouté: 8a9
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C'est une logique de recherche-action qui permet une évaluation in-situ en temps réel et ouvre à chaque territoire ou cité la possibilité de disposer d'une entrée spécifique dédiée et customisée. |
Modifié: 10c11,12
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Le couplage guide / centre de contacts introduit de fait une différence majeur avec ces projets qui constituent cependant des bancs d'essai particulièrement instructifs. -- oz |
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Elle est établie dans le domaine ulixworld.com et supervisé par la Mission RadioPhare qui gère les ressources humaines, manage la plate-forme et utilise des outils de monitoring consolidés pour suivre en temps réel l'activité. -- oz |
Serendipity & Ubiquity : UlixIsHere
UlixWorld est la plate-forme d'intégration des services dédiée à la mise en œuvre et à la maintenance évolutive d'un environnement numérique au service de la CompagnieDesGuides.
Elle est axée sur la coopération et l'accélération des processus d'échange entre les entreprises qui participent à sa mise en œuvre tout en facilitant l'implication des utilisateurs dans la détection des erreurs ou la mise en lumière des fonctionnalités pertinentes.
C'est une logique de recherche-action qui permet une évaluation in-situ en temps réel et ouvre à chaque territoire ou cité la possibilité de disposer d'une entrée spécifique dédiée et customisée.
Elle est établie dans le domaine ulixworld.com et supervisé par la Mission RadioPhare qui gère les ressources humaines, manage la plate-forme et utilise des outils de monitoring consolidés pour suivre en temps réel l'activité. -- oz
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